Politique de confidentialité
Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site et effectuez des achats chez nous.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Informations personnelles : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
- Informations sur le comportement : historique des achats, préférences de produits, pages visitées.
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, informations de connexion.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Traiter et gérer vos commandes.
- Vous fournir un service client de qualité.
- Améliorer notre site et nos offres de produits.
- Vous envoyer des mises à jour sur votre commande, des offres promotionnelles et des newsletters (si vous y avez consenti).
- Prévenir la fraude et protéger la sécurité de notre site.
3. Partage des informations
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : avec des tiers qui nous aident à traiter les paiements, à livrer les produits et à fournir des services marketing.
- Obligations légales : si la loi l’exige ou si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité des autres, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.
- Transactions d’entreprise : en cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
4. Sécurité des informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.
5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accéder à vos données et demander des informations sur leur traitement.
- Rectifier des informations inexactes ou incomplètes.
- Demander la suppression de vos données personnelles.
- Limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
- Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement.
Pour faire valoir vos droits vous pouvez nous contacter via notre page contact.
6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser l’utilisation du site et personnaliser le contenu et les publicités. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
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Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative en publiant la nouvelle politique sur notre site et en mettant à jour la date de révision.
8. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à contact@myhome-renovation.com.